在如今炙手可(kě)熱的AI市場上，來自西雅圖的微軟和亞馬遜正叫闆從矽谷走出來的蘋果和谷歌。

 

　　根據普華永道發布的2017全球市值Top100公(gōng)司排行榜，微軟與亞馬遜的市值分(fēn)别排在全球第3、4位，僅次于其矛頭所指的蘋果與谷歌母公(gōng)司Alphabet。

 

　　但随着微軟和亞馬遜史無前例的合作(zuò)，來自西雅圖的科(kē)技(jì )巨頭們似乎已經掌握了這場科(kē)技(jì )戰争的主動權。

 

　　不僅如此，如今的微軟還在摩拳擦掌的加速儲備AI人才。

 

　　第一财經記者了解到，過去一年來，微軟人工(gōng)智能(néng)事業部人員數量快速增加，從最初的5000人左右已經增長(cháng)到目前8000人規模。

 

　　此外，微軟和亞馬遜在人工(gōng)智能(néng)領域的牽手也打開了一個想象空間。除了微軟和亞馬遜，同樣身處西雅圖的還有(yǒu)咖啡連鎖星巴克和工(gōng)業巨頭波音。

 

　　微軟破天荒聯手亞馬遜

 

　　在今年4月舉行的IT領袖峰會上，微軟全球執行副總裁、人工(gōng)智能(néng)及微軟研究事業部負責人沈向洋就曾透露，微軟人工(gōng)智能(néng)事業部已經有(yǒu)7000多(duō)個工(gōng)程師和科(kē)學(xué)家。

 

　　“還在繼續招人，因為(wèi)Pony（馬化騰）和Robin（李彥宏）經常來挖我們的人，Jack（馬雲）也挖。”面對坐(zuò)在一旁的馬化騰，沈向洋這樣調侃道。

 

　　而馬化騰給出的回應是，“騰訊在微軟（總部）西雅圖還設置了一個實驗室。因為(wèi)很(hěn)多(duō)微軟的人不願意離開西雅圖，所以我們就在旁邊設實驗室，沒辦(bàn)法，人才就是這樣。”

 

　　值得一提的是，雖然同樣是誕生于西雅圖的科(kē)技(jì )公(gōng)司，微軟和亞馬遜似乎更習慣以競争對手姿态看待對方，亞馬遜如今年營收超過100億美元的AWS雲服務(wù)，正是老牌IT公(gōng)司微軟Azure雲服務(wù)平台拼命追趕的方向。

 

　　這一次，讓西雅圖“雙雄”握手言和的由頭，兩家當下的重頭戲：人工(gōng)智能(néng)語音助手産(chǎn)品。

 

　　亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯（Jeff Bezos）此前在自己的推特主頁(yè)上宣布：“Alexa交了個新(xīn)朋友。” 而亞馬遜旗下語音助理(lǐ)Alexa的“新(xīn)朋友”正是微軟旗下的同類人工(gōng)智能(néng)産(chǎn)品Cortana。

 

　　上述合作(zuò)令人出乎意料之處在于，雖然之前亞馬遜、微軟、蘋果和谷歌都已經推出了各自的數字助手，但四家的産(chǎn)品彼此一直并不兼容。

 

　　但如今微軟和亞馬遜的合作(zuò)表示雙方希望攜手改進語音助手。具(jù)體(tǐ)來看，兩家在智能(néng)音箱和語音助手領域的合作(zuò)包括：在裝(zhuāng)有(yǒu) Alexa 的設備上，用(yòng)戶可(kě)以呼喚 Cortana 并且使用(yòng)微軟的辦(bàn)公(gōng)功能(néng)；而在 Windows 10 等設備上呼喚 Alexa 時，也可(kě)以直接在亞馬遜上買買買，并且使用(yòng) Alexa 的 Skills。

 

　　亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中(zhōng)國(guó)總裁張文(wén)翊此前稱，Alexa系統在全球有(yǒu)上萬的合作(zuò)夥伴，不但有(yǒu)軟件開發商(shāng)、應用(yòng)開發者，也有(yǒu)全球智能(néng)設備制造商(shāng)。目前，Alexa可(kě)以提供超過15000 項功能(néng)應用(yòng)。

 

　　而微軟的Cortana目前在全球也有(yǒu)廣泛的應用(yòng)基礎。微軟的财報顯示，截至2017年7月30日，Cortana已擁有(yǒu)超過1.4億用(yòng)戶。

 

　　但是對于Alexa與Cortana聯手的影響力，現在來看還要打些折扣。

 

　　由于亞馬遜的Alexa主攻的智能(néng)家居領域，而微軟的Cortana則更偏向專業領域，具(jù)體(tǐ)怎麽進行結合還是兩家目前需要研究的重點。

 

　　“亞馬遜會核心在自己技(jì )術，兩家的合作(zuò)不會太緊密。”Rokid 創始人兼 CEO Misa這樣告訴第一财經記者。

 

　　谷歌、亞馬遜宿怨已久

 

　　相比亞馬遜和微軟如今在人工(gōng)智能(néng)上的“蜜月”期，亞馬遜和谷歌似乎結怨已久。在2017年2月向美國(guó)證券交易委員會（SEC）提交的年度報告中(zhōng)，谷歌的母公(gōng)司甚至将亞馬遜放在了所有(yǒu)競争對手的首位，表明二者在雲計算、搜索和語音控制設備上均有(yǒu)競争。

 

　　此前，谷歌的人工(gōng)智能(néng)産(chǎn)品AlphaGo通過挑戰圍棋棋手在全球範圍内掀起不小(xiǎo)的人工(gōng)智能(néng)熱潮。對此，連沈向洋也表示在人工(gōng)智能(néng)的IQ上，友商(shāng)的人工(gōng)智能(néng)産(chǎn)品AlphaGo做得不錯。

 

　　随着最近的“YouTube事件”爆出，亞馬遜和谷歌矛盾日益公(gōng)開化。

 

　　有(yǒu)消息稱，YouTube母公(gōng)司谷歌決定不再向Echo Show提供YouTube服務(wù)。而Echo Show是亞馬遜5月推出的最新(xīn)款Echo音箱。對此，亞馬遜和谷歌各執一詞，亞馬遜認為(wèi)這個舉動傷害了用(yòng)戶，而谷歌稱Echo Show上部署YouTube違反了服務(wù)條款。

 

　　亞馬遜的Alexa語音識别系統第一個落地的産(chǎn)品就是Echo系列設備。2016年搭載着 Alexa 的Echo一度占據智能(néng)音箱市場 88% 的份額。但谷歌在亞馬遜之後迅速發布了Google Home，該産(chǎn)品在去年 11 月正式發貨後成功在去年第四季度搶奪下10%的市場份額。

 

 

　　有(yǒu)消息稱，在10月份的發布會上，谷歌還将發布一款迷你版的Google Home智能(néng)音箱，而這款産(chǎn)品無論是價格還是款式都是直接對标亞馬遜Echo Dot。

 

　　相比谷歌的虎視眈眈，微軟如今在智能(néng)語音助手市場上才剛剛準備放開手腳。鑒于Windows Phone的勢單力薄，微軟在人工(gōng)智能(néng)領域已經表現出了更為(wèi)開放的姿态。微軟計劃聯合哈曼卡頓推出基于Cortana智能(néng)音箱，還想将自家語音助手整合進汽車(chē)、恒溫器等更多(duō)設備中(zhōng)去。

 

　　不過，微軟和亞馬遜在人工(gōng)智能(néng)領域的牽手打開了一個想象空間。

 

　　除了聯手亞馬遜，微軟在人工(gōng)智能(néng)還可(kě)能(néng)聯手同樣身處西雅圖的星巴克，畢竟微軟CEO薩提亞·納德(dé)拉（Satya Nadella）今年剛加入星巴克的董事會。

 

　　而西雅圖誕生的工(gōng)業巨頭波音也是微軟人工(gōng)智能(néng)的潛在合作(zuò)對象。作(zuò)為(wèi)微軟的重要客戶之一，微軟Azure雲平台去年拿(ná)下了波音公(gōng)司的訂單。